Kl .: kokios medžiagos pirmiausia naudojamos jūsų iškabų gaminiuose?
A: Mūsų gaminiuose naudojamos medžiagos, pvz., 304 nerūdijantis plienas, didelio grynumo varis, titano plokštės ir akrilas, pasižyminčios puikiu atsparumu korozijai ir lauko oro sąlygoms.
Kl.: kokia yra šviesos šaltinio, naudojamo LED šviesą{0}}skleidžiančiuose simboliuose, naudojimo trukmė?
A: Mūsų didelio{0}}šviesumo LED moduliai gali pasigirti daugiau nei 50 000 valandų eksploatavimo trukme, vienodais ryškumu ir palaikymu 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
K: Kokius parametrus galima pritaikyti?
A: Mes palaikome visišką dydžio, spalvos, šrifto, medžiagos, apšvietimo metodo ir montavimo struktūros pritaikymą, kad atitiktų įvairius projekto poreikius.
Kl .: Kokiems scenarijams tinka jūsų produktai?
A: Jie tinka ženklinimo poreikiams įvairiuose scenarijuose, įskaitant nekilnojamojo turto projektus, ligonines, mokyklų miestelius, komercines aikšteles, valstybinius parkus ir greitkelių aptarnavimo zonas.
Užsakymo rekomendacijos
Kl .: koks yra minimalus užsakymo kiekis?
A: Standartiniams produktams nėra minimalaus užsakymo kiekio. Individualiems produktams minimalus užsakymo kiekis nustatomas pagal sudėtingumą ir gamybos metodus ir paprastai yra vienam projektui.
Kl .: Kaip galime pateikti individualų sprendimą?
A: Pirkėjas gali pateikti svetainės nuotraukas, statybos brėžinius ir reikalavimų aprašymą. Pateiksime projekto projektą peržiūrai ir modifikavimui.
Kl .: koks yra tipiškas gamybos ciklas?
A: Įprasti produktai pristatomi per 48 valandas. Individualūs gaminiai paprastai užtrunka 3–10 darbo dienų, priklausomai nuo projekto dydžio.
Kl .: Ar palaikote bandomuosius užsakymus ar pavyzdinius užsakymus?
A. Mes palaikome pavyzdinį tinkinimą ir nedidelius{0}}paketinius bandomuosius užsakymus, kad padėtume klientams patikrinti medžiagas, šviesos šaltinį, struktūrą ir vaizdo efektus.
Logistika ir pakavimas
Kl .: Kaip produktai supakuojami, kad būtų išvengta transportavimo pažeidimų?
A: Dvigubai apsaugai naudojamos sutirštintos perlinės medvilnės ir korio dėžutės arba medinės dėžės, o pagrindinės sritys yra sustiprintos, kad būtų užtikrintas gabenimas dideliais atstumais, nepažeidžiant paviršiaus ar struktūros.
K: Kaip apskaičiuojama siuntimo kaina?
A: Kaina apskaičiuojama pagal produkto tūrį, svorį ir pristatymo būdą. Kaina nustatoma kliento patvirtinus siuntimo būdą.
Kl .: Kaip siunčiami dideli produktai?
A: Dideliems daiktams, tokiems kaip šviesdėžės ir reljefai, pakavimui naudojame pritaikytus medinius rėmus ir specialią logistiką, kad užtikrintume saugų transportavimą.
Po-pardavimo politika
Kl .: Koks yra gaminio garantinis laikotarpis?
A. Visiems metalinių ženklų gaminiams suteikiama vienerių metų garantija, o LED šviesos iškaboms ir šviesos dėžutės šviesos šaltiniams – dvejų metų garantija.
Kl .: Ką daryti, jei transportavimo metu aptinkama žala?
A: Nufotografuokite prekes ir susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba per 24 valandas nuo jų gavimo. Jei pasitvirtins žala dėl pakavimo ar transportavimo, įmonė juos iš naujo išduos arba pataisys.
Kl .: Ar pasirinktiniai produktai yra grąžinami ar keičiami?
A: Paprastai nestandartinių produktų grąžinimas ir keitimas nėra kokybės problemų. Tačiau dėl kokybės problemų galimas pertvarkymas arba grąžinimas.
Kl .: Ar yra paslaugų sutartis ar kokybės garantija?
A: Kooperatiniams užsakymams turi būti pasirašyta oficiali sutartis, kurioje aiškiai nurodyti kokybės standartai ir pristatymo sąlygos, siekiant apsaugoti abiejų šalių teises.
Techninė pagalba
Kl.: Ar pateikiamos techninės montavimo instrukcijos?
A. Pateikiame išsamius diegimo brėžinius ir nuotolinio diegimo gaires, o prireikus teikiame techninę pagalbą svetainėje- (atsižvelgiant į projektą).
Kl.: Ar šviesos dėžių ir šviečiančių ženklų maitinimo laidai yra sudėtingi?
A: Apšvietimo laidai baigti išsiuntimo metu. Klientams tereikia prisijungti prie kintamosios srovės maitinimo šaltinio, kad būtų lengviau valdyti. Taip pat pridedamos laidų sujungimo instrukcijos.
Kl.: Ar galima pateikti techninę dokumentaciją?
A: Mes galime pateikti gaminio specifikacijas, elektrinių parametrų lenteles, medžiagų specifikacijas ir pan., kad atitiktume pasiūlymų ar patvirtinimo reikalavimus.